Tebarberita.id, Jakarta – Bagi masyarakat yang merencanakan liburan akhir tahun, PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI telah membuka pemesanan tiket kereta api sejak H-45 sebelum tanggal keberangkatan. Mulai Kamis, 7 November 2024, pelanggan sudah dapat memesan tiket untuk keberangkatan tanggal 22 Desember 2024. Pemesanan akan terus berlanjut dengan sistem H-45, di mana setiap harinya tiket untuk keberangkatan 45 hari ke depan dapat dibeli.
“Kami mengimbau para pelanggan agar teliti memastikan tanggal keberangkatan, rute perjalanan, dan data diri diinput dengan benar saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan Anda dengan baik, termasuk memperkirakan waktu perjalanan menuju stasiun agar terhindar dari keterlambatan,” ujar Vice President of Public Relations KAI, Anne Purba, dalam keterangan resminya, Kamis (7/11/2024).
Pemesanan tiket bisa dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, serta berbagai channel resmi lainnya. KAI juga memperkenalkan inovasi terbaru berupa sistem waiting room atau antrean online, yang bertujuan mengelola aliran pemesanan tiket saat trafik tinggi, seperti pada periode liburan Natal dan Tahun Baru (Nataru). Sistem ini memastikan aplikasi dan situs tetap stabil, sehingga proses pemesanan tiket berjalan lebih adil dan teratur.
“Ketika pelanggan mengakses aplikasi atau situs KAI selama periode sibuk, mereka akan masuk ke dalam waiting room dan mendapatkan nomor antrean,” jelas Anne.
Waktu tunggu akan bervariasi tergantung jumlah pengguna yang online pada saat itu.
KAI mengimbau masyarakat yang berencana berlibur untuk memesan tiket jauh-jauh hari, terutama untuk tanggal keberangkatan favorit, agar tidak kehabisan tiket. Anne juga menambahkan bahwa liburan Nataru tahun ini akan terasa lebih istimewa dengan kehadiran kereta New Generation, yang menawarkan kenyamanan dan pengalaman perjalanan yang lebih baik.
“Liburan Nataru kali ini akan memberikan pengalaman yang lebih istimewa dengan hadirnya kereta New Generation yang menawarkan kenyamanan dan pengalaman perjalanan yang lebih baik,” tutup Anne. (*)
Sumber: fortuneidn.com
